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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
VOICI CI-DESSOUS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :
Ces conditions générales de vente de nos marchandises impliquent que l'acheteur n'émette aucune réserve aux présentes conditions générales de ventes :
- La présentation de nos articles :
Les photographies représentent au mieux, avec beaucoup de minutie, les articles que nous vous proposons à la vente. Les couleurs peuvent parfois être légèrement différentes selon la résolution de votre écran.
-Durée de validité des offres de vente :
Nos articles sont proposés jusqu'à épuisement des stocks. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client est informé avant l'envoi de sa commande. Il a le choix entre un article de valeur similaire ou son remboursement au moment de la réception de sa commande de l'article indisponible .
-Prix des produits :
Les prix des articles sont en euros toutes taxes comprises et hors frais de port.
Le montant de la TVA est non récupérable selon l'article 293 B du CGI.
Le commerçant se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Pour toutes livraisons extérieures à la France métropolitaine, les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.-Frais de port :
Les frais de livraison comprennent la manutention,l'emballage et le tarif de l'envoi.
Le format d'envoi sera adapté au volume de la commande et selon les exigences de la Poste .
-Commande :
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien de confirmation de commande.
Les commandes sont confirmées par courrier électronique à l'adresse mail que l'acheteur a renseigné sur son bon de commande. Notre confirmation reprend en détail les caractéristiques des articles commandés, leurs références, leurs prix et la quantité commandée, ainsi que les frais.-Livraison :
Les articles sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande.
Votre commande sera envoyée le lendemain du jour de votre commande.
Les commandes effectuées le samedi, dimanche ou jours fériés seront envoyées , dès le premier jour ouvrable suivant.
Toutes les commandes sont envoyées par la Poste dans un emballage approprié aux articles commandés.
La durée d'acheminement de votre commande dépend des services postaux qui sont INDÉPENDANTS DE NOTRE TRAVAIL.
En cas de retard de livraison (+ d'une semaine) , l'acheteur doit nous contacter en confirmant son adresse de livraison, afin que nous puissions effectuer une réclamation auprès de la Poste ou de Mondial Relais.
Si le colis est renvoyé par la Poste pour adresse erronée ou bien pour colis non réclamé ou refusé, l'acheteur en sera avisé par messagerie afin de renvoyer la commande. Les frais de port de cette réexpédition seront alors à la charge du client.-Service après vente :
Tous les articles sont contrôlés avant leur emballage et leur expédition.Si toutefois un article arrive détérioré,l'acheteur doit nous prévenir par messagerie avec photo de l'article et nous procéderons à l'envoi d'un autre article selon le stock disponible ou à un remboursement.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 10 h à 18 h au 07 68 56 29 61.
Selon la loi en vigueur, le client dispose à réception de sa commande, d'un délai de rétractation de 14 jours.
Avant d'effectuer le retour de sa commande,le client doit contacter le service client soit par messagerie soit par téléphone au 07 68 56 29 61
Le ou les articles ne doivent être retournés que dans l'emballage d'origine et ne pas avoir été utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le client sera remboursé par un avoir, un échange ou un remboursement, effectué dès réception de l'article retourné.